Acil Servis
Acil servis, hastaların hızlı tıbbi müdahale gerektiren durumlarda başvurduğu ve 24 saat kesintisiz hizmet veren bir sağlık birimidir. Uzmanlar, hayati tehlike arz eden durumlarda acil servise müracaat edilmesi halinde hızlı bir şekilde tanı ve tedavi sürecini başlatır. Bu doğrultuda travma, kalp krizi, felç, solunum sıkıntısı, ciddi enfeksiyonlar gibi durumların yanı sıra kazalar ya da ani gelişen sağlık sorunları nedeniyle başvuran hastalara öncelikli müdahale sağlanır. Aynı zamanda 112 acil servis, triyaj sistemiyle çalışır. Bu sayede hastaların sağlık durumlarına göre öncelik sırası belirlenir ve kritik durumdaki hastalara en kısa sürede müdahale edilir.
Acil servis emergency; hastanelerde 7/24 hizmet veren, hayati tehlike taşıyan ya da hızlı müdahale gerektiren durumların tedavi edildiği bir birimidir. Ani gelişen hastalıklara, travmalara, kalp krizine ve trafik kazası gibi durumlara anında müdahale edilir. Bununla birlikte acil servislerde pratisyen hekimler, hemşireler ve diğer personeller tıbbi cihazlar eşliğinde hastaların hayatını kurtarmak ve sağlık durumlarını stabilize etmek için görev yapar.
Acil servis birimleri, hastalık ya da yaralanma nedeniyle acil tıbbi yardıma ihtiyaç duyan bireylere hızlı müdahale sağlandığı için oldukça önemlidir. Bunun yanı sıra ilk saatlerde yapılan müdahalelerin hastanın yaşam kalitesini önemli derece artırabileceği ve hayatını kurtarabileceği de bilimsel olarak kanıtlanmıştır. Örneğin; kalp krizi geçiren hastaya hızlı şekilde uygulanan anjiyoplasti ya da felç geçiren bir kişiye ilk birkaç saat içinde yapılan trombolitik tedavi, uzun vadeli komplikasyonları önler.
Göğüs ağrısı, kalp krizi, yüksek tansiyona bağlı komplikasyonlar yaşayan hastalara acil servis birimlerinde ilk müdahale yapılır. Bunun yanı sıra aşağıdaki hastalıklar da acil servisin ilgilendiği durumlar arasındadır:
Yukarıdaki unsurların yanı sıra çocuk acil servis birimi de hastanelerde yer alan bir diğer bölümdür. Söz konusu alanda yüksek ateş, havale, düşme sonrası travmalar ve diğer acil müdahale gerektiren durumlara ilk müdahale yapılır.
112 acil servis biriminde hastaların şikayetleri doğrultusunda öncelik sırasına göre triyaj sistemi uygulanır ve en kritik vakalara öncelik tanınır. Bununla birlikte hastanın klinik durumunun doğru bir şekilde değerlendirilmesi için muayene yapılır ve acil serviste mevcut olan teknolojik ekipmanlar kullanılarak hızlı tanı süreçleri gerçekleştirilir. Bu noktada hekimler, hemşireler ve diğer sağlık çalışanları iş birliği içinde hastanın durumunu stabilize etmeye çalışır.
Acil servislerde tanı sürecini desteklemek için çeşitli laboratuvar ve görüntüleme testleri de uygulanır. Bu çerçevede kan testleri, elektrokardiyografi, idrar analizi gibi laboratuvar testleri sıkça kullanılan yöntemler arasındadır. Ayrıca hastaların klinik durumuna bağlı olarak röntgen, bilgisayarlı tomografi ve manyetik rezonans görüntüleme gibi cihazlar da tercih edilebilir.
Hastane acil servis alanındaki ilk durak, triyaj olarak bilinen önceliklendirme birimidir. Söz konusu alanda hastalar, tıbbi aciliyet durumlarına göre sınıflandırılır. Triyaj hemşireleri, bireylerin şikayetlerini değerlendirerek hangi hastanın öncelikli tedaviye ihtiyaç duyduğunu belirler. Bunun yanı sıra diğer 112 acil servis bölümleri arasında şunlar da yer alır:
Kırmızı alan, acil servisin en yoğun ve kritik olduğu bölümdür. Hayati tehlike taşıyan vakalar ilgili alanda değerlendirilir ve hızla müdahale edilir. Bunun yanı sıra kardiyak arrest, ağır travma, solunum yetmezliği gibi acil durumlar da burada tedavi edilir.
Kırmızı alanda görev yapan ekipler, uzman hekimler ve hemşirelerden oluşur. Acil tanı ve tedavi süreçleri için tıbbi teknolojik cihazlar da söz konusu bölümde yer alır.
Sarı alan, orta dereceli aciliyet taşıyan hastalar için ayrılmıştır. Söz konusu alanda hastalar hayati tehlike altında değildir ancak zamanında müdahale gerektirir. Örneğin; şiddetli ağrılar, enfeksiyonlar ya da stabil ancak süreli izlem gerektiren travma vakaları bu kategoride değerlendirilir. Bununla birlikte sarı alandaki süreçler daha fazla zaman alır. Hastaların tetkikleri için laboratuvar ve görüntüleme birimlerinden de sıkça destek alınır.
Yeşil alan, acil servisin en az öncelikli hasta grubunu ağırladığı bölümdür. Basit enfeksiyonlar, hafif yaralanmalar ya da reçete yenileme gibi durumlar ilgili alanda değerlendirilir.
Yeşil alana gelen hastalar, kısa sürede taburcu edilir ve poliklinik takibi önerilir. Bunun yanı sıra bölüm, acil servislerin yükünü azaltmak ve diğer alanların işleyişini desteklemek için önemli bir rol oynar.
Acil servisteki gözlem alanı, hastaların durumu netleşene kadar izlem altında tutulduğu bir bölümdür. İlgili alanda tedavinin etkileri gözlemlenir ve tetkiklerin sonuçları beklenir. Bunun yanı sıra kısa süreli yatış gerektiren ancak tam anlamıyla taburcu edilemeyen hastalar için kritik bir öneme sahiptir. Bu noktada sıvı tedavisi, kardiyak monitörizasyon ya da semptom takibi gereken durumlarda kullanılır.
Acil servis ortamında hasta mahremiyetinin korunması, bilgilendirilmiş onam alınması ve tedavi süreçleri hakkında hem açık hem de anlaşılır bilgilendirme yapılması büyük önem arz eder. Bu noktada acil durumlarda dahi bireylerin sağlıklarıyla ilgili karar verme haklarının korunması ve alternatif tedavi seçenekleri konusunda bilgilendirilmeleri, hasta haklarının ana unsurlarındandır. Sağlık çalışanlarının hasta haklarıyla ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket etmesi de hem hasta memnuniyetini artırır hem de hukuki ve etik standartlara uyulmasını sağlar.
Hasta güvenliği ise acil servislerde tıbbi uygulamalarda hata riskinin en aza indirilmesi için oldukça önemlidir. Bu bağlamda hasta kimlik doğrulama uygulamaları, ilaçların dikkatli bir şekilde yönetimi, enfeksiyon kontrol önlemlerinin eksiksiz uygulanması ve cihazların doğru kullanımı gibi hususlar önceliklidir. Ekip çalışması ve etkili iletişim de hasta güvenliğini artırma hususunda kilit bir rol oynar. Ayrıca acil servislerin yoğun olması, sağlık çalışanlarının dikkatli ve özenli bir şekilde çalışmalarını gerektirirken aynı zamanda hasta güvenliğini tehdit edebilecek risklerin sürekli izlenmesini de zorunlu kılar.
Acil servis birimlerinde hizmet veren pratisyen hekimler, bölümdeki en önemli rolü üstlenen uzmanlardır. Doktorlar; hastaların ilk değerlendirmesini yapar, gerekli müdahaleyi gerçekleştirir ve tedavi planını oluşturur. Bunun yanı sıra pratisyen hekimler; travma, kalp krizi, felç gibi ciddi acil durumlarda hayati müdahaleleri de anında yapar. Acil servis ekibinde görev alan diğer uzmanlar aşağıdaki gibidir:
Acil servis hemşireleri, hastaların ilk değerlendirilmesinde ve tedavi süreçlerinde pratisyen hekime destek verir. Bunun yanı sıra hemşireler; bireylerin vital bulgularını izler, ilaçları uygular, tıbbi cihazları yönetir ve hasta yakınlarıyla iletişim kurar.
Paramedik-ambulans ekibi, bireylerin acil servise ulaşmalarını sağlayan ve hastaneye sevk edilen hastalara ilk müdahaleyi yapan uzmanlardır. Bu kapsamda ambulans ekibi, hastanın durumunu stabilize eder ve acil servise güvenli bir şekilde taşır. Paramedikler ise ileri yaşam desteği ve ilk müdahale konusunda uzmanlaşmış sağlık çalışanlarıdır.
Acil servisteki bir diğer önemli uzmanlık dalı ise radyolojidir. Radyologlar, hastaların acil durumlarındaki görüntüleme işlemlerini yönetir. Bu noktada röntgen, tomografi, ultrason gibi çeşitli görüntüleme yöntemleriyle hastaların iç organlarını inceleyerek acil hekimlerine hastanın durumu hakkında bilgi verir.
Hayati tehlike oluşturabilecek anlar olduğunda hızlı ve doğru bir şekilde müdahale yapmak çok önemlidir. Söz konusu durumlarda ise acil servis numarası olan 112’yi aramak için zaman kaybetmemek gerekir.
İleri düzey tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyduğunuzda ya da bir kişinin yaşamını tehdit eden bir durum meydana geldiğinde en yakın acil servis ile en kısa sürede iletişime geçmeniz önemlidir. Kazalar, kalp krizi, solunum zorluğu ya da ciddi kanamalar gibi durumlarda 112 arandığında acil ekipleri, olay yerinde ilk müdahaleyi yaparak hastayı en yakın sağlık merkezine sevk eder.
Acil durumlarda ilk yardım, hayat kurtarıcı bir müdahale sürecidir. Doğru zamanda yapılan müdahale, komplikasyonları azaltır ve hastanın hayatta kalma şansını artırır. Bunun yanı sıra ilk yardım, olay yerinde uzmanlar tarafından hızlı bir şekilde yapılan temel tıbbi uygulamalardan oluşur. Bu süreçte ilk olarak kazazedenin güvenliği sağlanır ve çevre tehlikelerinden korunur. Ardından hastanın bilinç durumu, solunum ve dolaşım durumu değerlendirilir, gerektiğinde temel yaşam desteği uygulanır. Ayrıca kanamalar kontrol altına alınır, kırıklar stabilize edilir ve diğer potansiyel tehlikeli durumlar göz önünde bulundurulur.
Acil durumlarda bireylerin uygulayabileceği ilk yardım tekniklerinin de önemi büyüktür. Örneğin; kalp krizi geçiren bir kişiye zamanında kalp masajı ve suni solunum yapılması, kardiyak arrest riskini büyük ölçüde azaltır. Benzer şekilde travma sonrası ilk müdahalede omurga korunarak hasta hastaneye ulaşana kadar stabil tutulmalıdır.
Acil durumlar, bireylerin fiziksel ve psikolojik sağlığını önemli derecede tehdit edebilecek anlardır. Söz konusu durumlar karşısında ise panik yönetimi büyük bir önem taşır. Panik, bireylerin vücutlarının stresle başa çıkma kapasitesini aşan bir tepkiyi tetikleyerek kalp atışlarının hızlanması, terleme, nefes darlığı ve düşünme süreçlerinde bulanıklık gibi semptomlar ortaya çıkarır. İlgili reaksiyonlar ise kişi üzerinde kontrol kaybına yol açarak hızlı bir müdahale gerektirir.
Panik yönetiminin başarılı olabilmesi için bireylere hızlı bir şekilde güvence sağlanmalı ve doğru nefes alma teknikleri gibi basit psikolojik müdahaleler öğretilmelidir. Ayrıca sağlık uzmanlarının empatik bir yaklaşım benimsemesi, kişilerin korku ve endişelerini hafifletir ve daha güvenli bir ortam yaratır.
Klinik müdahalede ise bireyin durumuna uygun sakinleştirici teknikler ve gerekirse ilaç tedavi seçenekleri de değerlendirilebilir. Bu sayede panik atakların oluşturduğu fiziksel ve duygusal yükler azaltılarak kişinin normale dönme sürecine daha hızlı bir şekilde geçmesi mümkün hale gelir.
Acil servis birimlerinde bekleme süreleri, hastalar için büyük önem arz eden noktalardan biridir. Söz konusu süreler; hasta sayısının fazla olduğu, personel yetersizliği bulunan ve acil müdahale gerektiren durumların çeşitliliği gibi faktörlere bağlı olarak artış gösterir.
Acil servislere başvuran hastalar, hayatı tehdit eden durumlardan dolayı tıbbi müdahale bekleyen bireylerdir. Ancak sistemin bazı durumlarda bu kadar hızlı yanıt verememesi hem hastaların hem de sağlık çalışanlarının üzerinde büyük bir baskı yaratır. Aşağıda söz konusu sorunlara ve bazı çözüm önerilerine yer verilmiştir:
Acil servislerde bekleme sürelerinin uzamasındaki nedenlerden biri, hastane kaynaklarının yetersizliğidir. Bu noktada büyük şehirlerde acil servise başvuran hasta sayısının yüksekliği, mevcut personel ve altyapı kapasitesini aşar. Bununla birlikte bazı hastalar acil servislere gereksiz yere başvurur. Böyle bir durumda da öncelikli tedavi gerektiren acil vakaların beklemesine neden olur.
Acil servislerde hastaların durumu tıbbi önceliğe göre sıralanır ve söz konusu süreç triyaj olarak adlandırılır. Triyaj, bireylerin sağlık durumlarına göre kategorilere ayrılmasını ve her bir hastaya en uygun müdahalenin yapılmasını sağlar. Ancak sistem her ne kadar etkin olsa da triyajın doğru bir şekilde uygulanamaması ya da hastaların durumlarındaki değişiklikler bekleme sürelerinin uzamasına neden olabilir. Ayrıca triyaj sırasına göre daha az acil olan vakalar, hayatı tehdit eden durumların gerisinde beklemek zorunda kalabilir.
Teknolojik yenilikler, acil servislerdeki bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltır. Bu noktada elektronik sağlık kayıtları ve hasta yönlendirme sistemleri, acil servislere gelen hastaların daha hızlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlar. Ancak küçük şehirlerde ya da ilçelerde söz konusu teknolojik aletlerin eksikliği, bekleme sürelerini artırır.
Bekleme sürelerinin azaltılması ve gereksiz acil başvurularının önlenmesi için hastaların sağlık hizmetleri hakkında bilinçlendirilmesi oldukça önemlidir. Ayrıca hastanelerdeki acil servis kapasitesinin ve personel sayısının artırılması da gerekir.
Teknolojik altyapı yatırımları da çözüm yollarından biri olarak öne çıkar. Bunların yanı sıra daha başarılı bir triyaj uygulaması ve hastaların hızlı bir şekilde uygun bölüme yönlendirilmesi acil servislerdeki iş yükünü hafifletir.
Bursa Özel Aritmi İnegöl Hastanesi; modern sağlık hizmetleri anlayışı, uzman kadrosu ve yeni nesil teknolojik altyapısıyla acil servis alanında hasta odaklı hizmetler verir. Acil müdahale gerektiren durumlarda hastane, her yaştan birey için güvenli ve kaliteli bir sağlık hizmeti sunar.
Evde sağlık hizmetleri; yaşlılar, kronik hastalar ve yataklı tedavi gereksinimi olan bireyler için önemli bir bakım seçeneğidir. Ancak ciddi durumlar söz konusu olduğunda evde sağlık ekibinin acil servislerle koordinasyonu büyük önem taşır. Söz konusu iş birliği, evde sağlık çalışanlarının erken müdahale yaparak hastanın durumunu stabilize etmelerine ve gerektiğinde acil servisin hızlı bir şekilde devreye girmesine olanak tanır.
Bursa Özel Aritmi İnegöl Hastanesi, modern sağlık hizmetleri anlayışı, uzman kadrosu ve yeni nesil teknolojik altyapısıyla acil servis alanında hasta odaklı hizmetler verir. Acil müdahale gerektiren durumlarda hastane, her yaştan birey için güvenli ve kaliteli bir sağlık hizmeti sunar. Benzer şekilde, Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi ve Özel Çekirge Kalp ve Aritmi Hastanesi de acil servislerdeki üstün hizmet anlayışları, deneyimli sağlık personeli ve gelişmiş teknolojik altyapılarıyla, her yaştan birey için hızlı ve etkili müdahaleler sunarak, hasta memnuniyetini ön planda tutarlar.
Acil servise başvurmanız gereken durumlar arasında şiddetli ağrılar, nefes darlığı, bilinç kaybı, şiddetli kanama ve baş dönmesi yer alır. Ayrıca ani kalp ağrısı, felç belirtileri veya travmalar durumunda da en hızlı şekilde acil servise gitmek önemlidir.
Ciddi bir yaralanma, kalp krizi, solunum zorluğu ve bilinç kaybı meydana geldiğinde vakit kaybeden ambulans çağrılmalıdır.
Ücretlendirme; sağlık sigortası kapsamına, sunulan hizmetin türüne, hastanın durumuna ve tedavi süresine bağlı olarak yapılır.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için, çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
